LLAME AL:<\/strong> 1+ (815) 455-3222<\/p>\n Lunes a viernes<\/p>\n entre las 8:00 AM y las 4:45 PM, Hora est\u00e1ndar del Este,<\/p>\n para realizar su pedido por tel\u00e9fono.<\/p>\n FAX:<\/strong> 1+ (815) 455-2285<\/p>\n CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/strong> mail@generalkinematics.com<\/p>\n CORREO POSTAL:<\/strong><\/p>\n General Kinematics Corporation<\/p>\n 5050 Rickert Rd.<\/p>\n Crystal Lake, IL 60014<\/p>\n GK Europe GmbH<\/span><\/strong><\/p>\n LLAME AL:<\/strong> +49 (0)211 542250 10<\/p>\n lunes a viernes<\/p>\n entre las 8:00 AM y las 4:45 PM, HSG,<\/p>\n para realizar su pedido por tel\u00e9fono.<\/p>\n FAX:<\/strong> +49(0)211 542250 15<\/p>\n CORREO ELECTR\u00d3NICO:<\/strong> mail@generalkinematics.com<\/p>\n CORREO POSTAL:<\/strong><\/p>\n GK Europe GmbH<\/p>\n M\u00fcndelheimer Weg 37<\/p>\n 40472 D\u00fcsseldorf<\/p>\n Alemania<\/p>\n Aunque muchas empresas no aceptan tarjetas de cr\u00e9dito ni tramitan pedidos de PAGO CONTRA ENTREGA, queremos ofrecer a nuestros clientes la mayor cantidad posible de opciones de pago. Por favor, tenga en cuenta que se aplica un cargo del 3% por servicio a todos los pagos que se realicen con tarjeta de cr\u00e9dito. (No hay un monto m\u00ednimo para el pedido).<\/p>\n Compras con tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n <\/p>\n General Kinematics acepta las siguientes tarjetas de cr\u00e9dito:<\/p>\n <\/p>\n Adem\u00e1s, General Kinematics acepta pagos con ACH, EFT y Wire. Por favor, solicite la informaci\u00f3n de nuestro banco a su representante de ventas local.<\/p>\n GK ofrece equipo en alquiler para realizar pruebas en sus instalaciones. P\u00f3ngase en contacto directamente con GK para obtener informaci\u00f3n sobre las tarifas y las directrices vigentes en relaci\u00f3n con el alquiler de equipos.<\/p>\n GENERAL KINEMATICS<\/strong> se esfuerza para ofrecer a sus clientes el apoyo m\u00e1ximo de seguimiento y, para ofrecer el mayor grado de flexibilidad pr\u00e1ctica, aplica las siguientes condiciones a la devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda. El acatamiento de estos procedimientos garantiza la prestaci\u00f3n de un servicio oportuno y eficiente en la mayor medida posible.<\/p>\n Tenga en cuenta que las piezas est\u00e1ndar est\u00e1n limitadas a una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas.<\/span><\/p>\n LAS DEVOLUCIONES SE CONSIDERAR\u00c1N EN LAS SIGUIENTES SITUACIONES:<\/p>\n – Productos pedidos por error del cliente. (Sujetas a un cargo del 20%<\/span><\/strong> por reintegraci\u00f3n al inventario)<\/p>\n <\/p>\n – Productos err\u00f3neos o defectuosos enviados al cliente.<\/p>\n <\/p>\n – Reparaci\u00f3n o modernizaci\u00f3n de productos existentes.<\/p>\n <\/p>\n – Productos ordenados correctamente y que no se deseaban o no eran apropiados. (Sujetas a un cargo del 20%<\/span><\/strong> por reintegraci\u00f3n al inventario)<\/p>\n <\/p>\n – Productos electr\u00f3nicos que se encuentren en una de las situaciones mencionadas anteriormente y que NO EST\u00c9N USADOS.<\/p>\n <\/p>\n – Las devoluciones de motores est\u00e1n sujetas a una de las situaciones mencionadas anteriormente.<\/p>\n <\/p>\n – Los art\u00edculos de pedidos especiales est\u00e1n sujetos a situaciones espec\u00edficas y a un acuerdo escrito por parte de GKC.<\/p>\n PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCI\u00d3N:<\/strong><\/span><\/p>\n <\/p>\n (1) El cliente debe solicitar un N\u00famero de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda (RMA#)<\/strong> a General Kinematics antes de proceder con la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n <\/p>\n (2) Para obtener un RMA#, el cliente debe ponerse en contacto con el Departamento de servicio al cliente de la siguiente manera:<\/p>\n General Kinematics (USA)<\/strong><\/p>\n T: 815-455-3222 F: 815-479-9098<\/p>\n Direcci\u00f3n de correo: General Kinematics Corporation<\/p>\n ATN: Customer Service Department – RMA #<\/p>\n 5050 Rickert Road, Crystal Lake, IL 60014<\/p>\n GKE Europe GmbH<\/strong><\/p>\n T:+49 (0)211 542250 10 F:+49(0)211 542250 15<\/p>\n Direcci\u00f3n de correo: GK Europe GmbH<\/p>\n ATN: Customer Service Department – RMA #<\/p>\n M\u00fcndelheimer Weg 37<\/p>\n 40472 D\u00fcsseldorf\u00a0Alemania<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n (3) El material que ha de devolverse debe estar identificado y se debe especificar claramente<\/strong> la raz\u00f3n de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n (4) Toda la mercanc\u00eda devuelta ha de enviarse con los fletes de transporte PREPAGADOS<\/strong>, excepto que se acuerde lo contrario cuando se asigne el RMA#. Tras inspeccionar la mercanc\u00eda devuelta, si se determina que presenta defectos debido a defectos de fabricaci\u00f3n o errores de General Kinematics, se acreditar\u00e1 en la cuenta del cliente el valor del costo de transporte de env\u00edo previa recepci\u00f3n de una copia de la factura del flete pagado. Cuando se haya predeterminado que la mercanc\u00eda devuelta ha de enviarse por COBRO REVERTIDO<\/strong>, General Kinematics especificar\u00e1 la ruta deseada.<\/p>\n <\/p>\n (5) Todos los env\u00edos devueltos est\u00e1n sujetos a inspecci\u00f3n cuando llegan a la planta de General Kinematics.<\/p>\n <\/p>\n (6) El material devuelto sin un RMA# podr\u00e1 rechazarse o devolverse a costas del cliente.<\/p>\n <\/p>\n REMITA LOS ENV\u00cdOS A LA DIRECCI\u00d3N INDICADA ANTERIORMENTE, SEG\u00daN CORRESPONDA, CLARAMENTE ETIQUETADOS CON EL RMA# TAL Y COMO LO INDIQUE EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE DE GENERAL KINEMATICS.<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ventas de equipos nuevos<\/a><\/p>\n Solicitud de cr\u00e9dito<\/a><\/p>\n Servicio y componentes<\/a><\/p>\nCompras con tarjeta de cr\u00e9dito<\/h2>\n
![\"tarjetasdecr\u00e9dito\"](\"https:\/\/www.generalkinematics.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/creditcards-390x85.png\")
<\/p>\nPrograma de alquiler\/leasing<\/h2>\n
Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n
T\u00e9rminos para la venta de equipos<\/h2>\n