PREGUNTAS FRECUENTES

La siguiente es una lista corta de las preguntas que nos realizan con más frecuencia. Para obtener más información sobre General Kinematics, sírvase contactarnos a través de nuestro Centro de contacto.

¿De dónde proviene el nombre General Kinematics?

Kinematics (cinemática) es el “estudio de la mecánica clásica que describe al movimiento de puntos, cuerpos (objeto), y sistemas de cuerpos (grupos de objetos), sin tener en cuenta las causas del movimiento”. (Wikipedia) En General Kinematics, construimos máquinas que utilizan el movimiento vibratorio de manera sorprendentes. Algunas veces aprovechamos la vibración para mover toneladas de minerales cuesta arriba, o para limpiar suavemente piezas calientes, incandescentes y metálicas en talleres de fundición, o para clasificar y separar materiales reciclables y así mantenerlos fuera de los rellenos sanitarios.  También usamos otros tipos de movimiento, incluidos sopladores, cuchillas de aire, sistemas hidráulicos y tambores rotatorios para ayudar a nuestros clientes a procesar materiales, ahorrar energía y generar ingresos.

Los ingenieros de General Kinematics son especialistas en la ciencia del movimiento. Si necesita clasificar, mover, batir, sacudir o girar materiales pesados, calientes, combinados, delicados, abrasivos, húmedos y/o pegajosos, GK puede ayudarle a moverlos en la dirección correcta.

¿Quién es mi contacto en GK?

General Kinematics tiene asociaciones estratégicas con representantes de fabricantes técnicamente calificados en todo el mundo, al igual que una nómina completa de ingenieros de ventas. Si su empresa es un taller de fundición, sírvase consultar este mapa y si no es un taller de fundición, consulte este mapa para obtener información sobre sus contactos principales. O simplemente diligencie este formulario y le responderemos oportunamente.

¿Dónde está ubicada GK?

Las oficinas centrales de General Kinematics están ubicadas en Estados Unidos, cerca de Chicago IL, con las áreas de ingeniería, soporte de ventas técnicas, Investigación y Desarrollo, un centro de pruebas y una planta de producción de vanguardia. Además, General Kinematics tiene oficinas de ventas técnicas, instalaciones de fabricación “Capacitadas/autorizadas por la fábrica”, centros de servicio, bodegas y representantes de ventas en todo el mundo.

Directrices de protección y seguridad para el recorrido por la planta de GK

Cuando visite GK, sírvase estudiar atentamente nuestras directrices de protección y seguridad. ¡Estas directrices le garantizan una visita a nuestra planta que será de gran utilidad!

¿Están contratando personal?

¡Sí! Si es un ingeniero talentoso o tiene experiencia técnica en las áreas de producción e industrial, queremos hablar con usted. Compruebe nuestra oferta actual de puestos de trabajo en la página de carrera laboral de GK.

¿Cómo se resuelven los problemas y se presta el servicio de soporte en horas no laborables?

General Kinematics se compromete a prestar, sin interrupción y durante todo el año, sus servicios a los clientes de todo el mundo para limitar en la mayor medida posible el tiempo fuera de servicio de sus equipos. La siguiente es una presentación sobre la forma como manejamos estas situaciones:

Estructura del horario de atención en horas no laborables

Cuando deje un mensaje, sírvase dejar su nombre, número de teléfono, empresa y una breve descripción de su necesidad y el número de serie de la unidad, si fuese posible. Esta información nos ayudará a responder con mayor prontitud su solicitud. ¡Le recordamos que nuestro objetivo es responderle en un plazo de una hora o menos!

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