Poniżej opisano warunki zamówień General Kinematics Corporation, opcje zakupu i nie tylko. Należy pamiętać, że mogą one ulec zmianie bez powiadomienia, a warunki płatności dotyczą wyceny, zatwierdzonego kredytu i odpowiedniego limitu kredytowego dla klienta. Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym General Kinematics, aby uzyskać aktualne warunki zamówień i zasady.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ MAILEM, TELEFONICZNIE, FAXEM lub E-MAILEM:
Siedziba główna General Kinematics
ZADZWOŃ: 1+ (815) 455-3222
od poniedziałku do piątku
między 8:00 a 16:45 czasu środkowoamerykańskiego,
, aby złożyć zamówienie telefonicznie.
FAKS: 1+ (815) 455-2285
E-MAIL: mail@generalkinematics.com
ZWYKŁA POCZTA:
General Kinematics Corporation
5050 Rickert Rd.
Crystal Lake, IL 60014
GK Europe GmbH
ZADZWOŃ: +49 (0)0201 219613
od poniedziałku do piątku
między 8:00 a 16:45 czasu środkowoeuropejskiego,
, aby złożyć zamówienie telefonicznie.
FAKS: +49(0)211 542250 15
E-MAIL: mail@generalkinematics.com
ZWYKŁA POCZTA:
GK Europe GmbH
Schnieringshof 10-14
45329 Essen
Niemcy
Zakupy kartą kredytową
Chociaż wiele firm nie akceptuje kart kredytowych ani nie przetwarza zamówień za pobraniem, chcemy zaoferować naszym klientom jak najwięcej opcji płatności. Należy pamiętać o 3% opłacie za obsługę wszystkich płatności kartą kredytową.
Zakupy kartą kredytową
General Kinematics akceptuje następujące karty kredytowe:
Ponadto General Kinematics akceptuje płatności ACH, EFT i przelewy bankowe. Prosimy o przesłanie informacji bankowych do lokalnego przedstawiciela handlowego.
Program wynajmu/leasingu
GK oferuje wynajem sprzętu do testowania w Twojej placówce. Prosimy o bezpośredni kontakt z GK w celu uzyskania aktualnych stawek wynajmu i wytycznych.
Polityka zwrotów
GENERAL KINEMATICS dąży do zapewnienia swoim klientom maksymalnego wsparcia i w celu zaoferowania najbardziej praktycznej elastyczności, poniższe warunki mają zastosowanie do zwrotu towarów. Przestrzeganie tych procedur zapewni najszybszą i najskuteczniejszą obsługę.
Należy pamiętać, że standardowe części podlegają 30-dniowej polityce zwrotów.
ZWROTY BĘDĄ ROZPATRYWANE W NASTĘPUJĄCYCH SYTUACJACH:
– Produkty zamówione omyłkowo przez klienta. (Z zastrzeżeniem 20% opłata za uzupełnienie zapasów)
– Nieprawidłowe lub wadliwe produkty wysłane do klienta.
– Naprawa lub modernizacja istniejących produktów.
– Produkty zamówione prawidłowo, ale niechciane lub nieodpowiednie. (Z zastrzeżeniem 20% opłata za uzupełnienie zapasów)
– Produkty elektroniczne spełniające jedną z powyższych sytuacji, ale tylko NIEUŻYWANE produkty elektroniczne.
– Zwroty silników podlegają jednej z powyższych sytuacji.
– Produkty na specjalne zamówienie są uzależnione od konkretnej sytuacji i po pisemnym uzgodnieniu z GKC.
PROCEDURA ZWROTU:
(1) Klient musi uzyskać numer autoryzacji zwrotu towaru (RMA#) od General Kinematics przed dokonaniem zwrotu towaru.
(2) Aby uzyskać numer RMA, klient powinien skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w następujący sposób:
General Kinematics (USA)
P: 815-455-3222 F: 815-479-9098
Adres do korespondencji: General Kinematics Corporation
ATTN: Dział Obsługi Klienta – RMA #
5050 Rickert Road, Crystal Lake, IL 60014
GKE Europe GmbH
P:+49 (0)0201 219613 F:+49(0)211 542250 15
Adres do korespondencji: GK Europe GmbH
ATTN: Dział Obsługi Klienta – RMA #
Schnieringshof 10-14
45329 Essen Niemcy
(3) Zwracane materiały muszą być zidentyfikowane, a powód ich zwrotu musi być podany. wyraźnie określone.
(4) Wszystkie zwracane towary powinny być wysyłane z opłaconymi kosztami transportu, chyba że uzgodniono inaczej przy nadawaniu numeru RMA#. Po sprawdzeniu zwróconego towaru, jeśli zostanie on uznany za wadliwy z powodu wadliwego wykonania lub błędu General Kinematics, konto klienta zostanie zasilone wartością kosztów transportu przychodzącego po otrzymaniu kopii opłaconego rachunku za fracht. Jeśli z góry ustalono, że zwrócone towary mają zostać wysłane za pobraniem, General Kinematics określi żądaną trasę.
(5) Wszystkie zwrócone przesyłki zostaną poddane kontroli po przybyciu do zakładu General Kinematics.
(6) Materiały zwrócone bez numeru RMA# mogą zostać odrzucone i odesłane na koszt klienta.
PRZESYŁKI NALEŻY WYSYŁAĆ NA POWYŻSZY ADRES, W STOSOWNYCH PRZYPADKACH, WYRAŹNIE OZNACZONE NUMEREM RMA# ZGODNIE Z ZALECENIAMI DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA GENERAL KINEMATICS.
Warunki sprzedaży sprzętu
Sprzedaż nowego sprzętu
Sprzedaż nowego sprzętu: General Kinematics Europe
Wniosek kredytowy
Serwis terenowy
Części i podzespoły
Zlecenia zakupu
Zakupy na stronie internetowej